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瀍河区社区发放50000张便民服务卡方便居民生活

发布时间:2020-03-04 04:48:43 阅读: 来源:化工泵厂家

瀍河区14个社区共印制50000张便民服务卡,将分发给辖区居民。“小小便民卡,让我们办事更方便了。”含嘉仓社区居民张先生说。25日,记者来到五股路办事处含嘉仓社区进行采访。

上门服务 解决居民难题

在含嘉仓社区采访时,记者看到,工作人员正在院内为过往居民发放卡片并讲解便民服务卡的具体内容。记者发现,这张“含嘉仓社区便民服务卡”的服务内容主要包括办理低保、基本医疗保险、社会养老保险、老人乘车证等。社区工作人员张瑞鹏说:“我们社区内有很多老人,部分老人行动不便,如果需要办理手续,只需要一个电话,社区工作人员就会上门服务。”对此,75岁的杜奶奶深有感触地说:“前段时间,我准备申请办低保,但年龄大了,腿脚不灵活,就拨通了卡片上的电话,社区工作人员就来到我家里,送来了需要填写的表格,实在是太方便了。”

一卡在手 应有尽有

在塔湾社区,社区工作人员张女士说:“服务卡上包含了社区提供的各项服务,还有特色家政服务和信访代理。卡上还精选了14个与辖区居民生活相关的服务热线。”

“有了便民卡以后,很方便就能联系到相关部门咨询。他们也会把办理过程中需要的手续及证件告诉我们,基本上不会有‘跑空趟’的情况。”社区居民高先生表示,“‘一卡在手,应有尽有’一点都不夸张。”

五股路街道办事处副书记刘清芳说:“为了能高效快速地为社区居民办理业务,减少不必要的‘冤枉路’,我们办事处共印制了15000张便民服务卡,挨家挨户发放到居民手中。”(来源:大河报)

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